Le triptyque gagnant du Reset

La réouverture des hôtels et des restaurants, c'est pour bientôt, nous dit-on. Avant l'été en tout cas. S'il est à peu près certain que les clients attendent ce moment avec impatience et délectation, comment les équipes qui sont le bien le plus précieux des entreprises de service vont-elles enclencher le Reset ? J'entends la crainte…
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La Loyauté, vertu cardinale.

Peut-on encore trouver aujourd'hui une entreprise qui n'a pas sa charte des valeurs ? Rares sont celles qui ne brandissent pas, tel un étendard, les engagements qu'elles se sont prescrites. C'est vivre dans son époque que de pouvoir exhiber les vertus auxquelles on essaie de croire. A la lecture de certaines de ces chartes, mon…
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L’Intelligence de la Main

Il est très difficile dans notre pays de faire admettre à un jeune que l'on peut se passer d'un baccalauréat pour réussir sa vie, ou pour le moins, sa vie professionnelle. Chacun sait que la valeur et le lustre de ce diplôme se sont perdus. "Faire des générations de bacheliers", "le bac pour tous", telles…
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Un Concept fort ne meurt jamais

A qui pourrait-on faire croire que la crise sanitaire dans laquelle nous vivons depuis un an maintenant, serait responsable des naufrages annoncés d'un certain nombre de groupes de restauration bien connus. Les maux et les problèmes rencontrés par ces entreprises ne sont-ils pas antérieurs à l'apparition de la pandémie ? La Covid n'est que l'accélérateur…
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La bienveillance, nouveau mantra….

Mon précédent billet traitait des schémas de management horizontaux et verticaux , et j’affirmais arguments à l’appui que l’horizontalité est une mode dont l’espérance de vie est limitée. Je souhaiterai aujourd’hui appeler l’attention de mes lecteurs sur une autre tartufferie du moment : La bienveillance en entreprise. Probablement une belle intention, mais sûrement une mauvaise idée.…
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2016

Fondateur du cabinet conseil Valentoria expert en formation, ingénierie et investissements dans l'univers de l'hospitalité
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2012

Président du Directoire Groupe Frères BLANC
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2009

Vice-Président Hôtels Sun Resorts Ile Maurice
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2002

Administrateur Directeur Général Société Fermière Casino Cannes
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1996

Directeur Général Hôtel Majestic Cannes
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